Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo. Sede central

Categoría: Oficina de gobierno local

Dirección: Av. Santiago, 11, 01002 Vitoria-Gasteiz, Álava, España

Teléfono: +34900840120

Horario

Domingo: Cerrado

Lunes: 08:30–14:00

Martes: Cerrado

Miércoles: 08:30–14:00

Jueves: 08:30–14:00

Viernes: 08:30–14:00

Sábado: Cerrado

Comentarios

Tania castañeda

jul 19, 2022

No me han resuelto la duda. Motivo: Amvisa no es competencia de ellos. No he tenido opción a pedir otro tipo de solución, directamente me ha colgado.

Luis Maria Calleja

jun 16, 2022

Pésima atención, falta de conocimiento de las leyes de consumo. Compre por la web una bici nueva para mi hija le mande la foto por wassap y me dijo que la devolviera. al no abrir el paquete la lleve directamente al muelle En devoluciones abren la caja por primera vez y me dicen que esta usada. Reclamo en kontsumobide y Dan la razón a mediamarkt. Con un foto y sin ni siquiera ver la bici. Acabaré con esta gestión. Pero NUNCA MÁS acudiré a KONTSUMOBIDE

Alex Irazusta

jun 10, 2022

Abrir cualquier reclamacion es perder el tiempo, como dato la directora es periodista y "escritora" sin ninguna experiencia en gestion clientes

Arantxa Aranzazu

jun 4, 2022

Hice dos recursos, sobre que me cobraron dos cantidades elebadas porque se me paso la permanencia, el primer recurso no lo hice bien, pero el segundo lo hice, y me contestan que el cálculo lo tengo que hacer yo para saber si me han cobrado bien o mal, por teléfono, entonces para que estan ellos que saben más de estas cosas, total que volvi ahi otra vez, la persona no estaba, me dijeron que me iban a llamar y todavia estoy esperando sentada. No sirve de nada

¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.

Preguntas y Respuestas

Tengo contrato de luz con Iberdrola ,,me han aconsejado cambio a otra compañía de energía renovable que sale mas barato el recibo que me aconsejan????gracias un saludo,,,,

M.P. G.M.A | sep 2, 2018
Manfer Campo | sep 2, 2018

Tu eres quien tiene que valorar si te merece la pena el cambio.

hay una oficina en bilbao de turismo y consumo en la calle Esperanza ??

marijose valdepeñas | feb 3, 2022
Iñaki Alejo | feb 3, 2022

La dirección que consta el las hojas es Alameda Rekalde 39A 48008 Bilbao, no sé si pueda ser la sede o algo antiguo

Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo. Sede central | feb 3, 2022

Si, Oficina de Atención Ciudadana de Consumo del Ayuntamiento de Bilbao, en la calle la Esperanza 22

Lurgasteiz G | feb 3, 2022

Alameda Rekalde es la dirección de Kontsumobide en Bilbao, que no tiene nada que ver con la oficina de Turismo.

marijose valdepeñas | feb 3, 2022

Pero allí no te resuelven nada. Muy amables pero nada más

puedo poner una denuncia a traves de ustedes

Ignacio Pérez Uralde | sep 1, 2021
Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo. Sede central | sep 1, 2021

Las reclamaciones/consultas se pueden entregar en las Oficinas de Zuzenean, u on-line mediante firma electrónica, o de juego de barcos o DNI escaneado. También se pueden presentar solicitando cita previa en la Oficina Territorial de Kontsumobide del Territorio Histórico donde esté empadronada la persona reclamante, de cualquiera de las maneras, deben presentar escrito explicativo de lo sucedido, datos personales del reclamante y datos de la empresa reclamada junto copia de toda la documentación que se pueda aportar. Bizkaia: 944 032 436 Gipuzkoa: 943 022 562 Alava: 945 062 161 a) Presentación de reclamaciones on-line con firma electrónica b) Para la utilización de esta vía es preciso disponer de firma electrónica y todas las notificaciones se remitirán de forma telemática. c) Presentación de reclamaciones con DNI escaneado Permite la presentación de reclamaciones sin poseer firma electrónica.

Repito ¿ que se puede hacer contra esta CONTINUA OFERTA de que te ha tocado un móvil? De PayPal y de Correos? Donde denunciar?

GEMA ARRATIBEL | sep 2, 2019
Mireya | sep 2, 2019

Mejor que te acerques allí y te lo digan.

Hola , quiero conocer opiniones sobre la asistencia y servicios de Vodafone????

Jose Antonio Altamirano | sep 2, 2019
Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo. Sede central | sep 2, 2019

Sentimos no poderte ofrecer esa información, ya que no recogemos las opiniones de lo que piensan las personas usuarias de las empresas. Un saludo

Que pensáis de Vodafone???

Jose Antonio Altamirano | sep 2, 2019
Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo. Sede central | sep 2, 2019

Si tienes algún problema y deseas realizar una reclamación o aclaración sobre esta empresa de telefonía puedes realizarla en cualquiera de nuestros Servicios Territoriales https://goo.gl/TWvYxb

¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.

¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.

Lugares Relacionados