Ecolaundry

Categoría: Lavandería de autoservicio en Vitoria-Gasteiz

Dirección: DONOSTIA, 50, 01010 Vitoria-Gasteiz, Álava, España

Teléfono: +34634549463

Horario

Domingo: 08:00–22:00

Lunes: 08:00–22:00

Martes: 08:00–22:00

Miércoles: 08:00–22:00

Jueves: 08:00–22:00

Viernes: 08:00–22:00

Sábado: 08:00–22:00

Comentarios

Francisco Ots

sep 14, 2022

En caso de fallo, te atienden en móvil. Faltan cubetas para pasar la ropas húmeda a secador a.

Juany Pallés Rojas

jul 3, 2022

Lavadoras sucias, los suelos tmb, meti ropa en una lavadora que no funcionaba, no hay servicio de mantenimiento, hasta que se soluciono el problema 2horas. No volvere!

Juan Luis Moratinos

jun 22, 2022

Es una lavandería, sin especial misterio. A destacar, las lavadoras son potentes y silenciosas. Opciones de lavado de 10 y 20 kgs. Secadora opcional. Pago por monedas - hay máquina de cambio -, con tarjeta y con app. Lavados a varias temperaturas, jabón en abundancia, suavizante y "desinfectante". El entorno aconseja salir a pasear mientras la máquina hace su trabajo.

maria mateos

jun 7, 2022

Meti un nórdico en la secadora y me salió con manchas verdes, llame al tfno que tienen y me dijeron que me llamaría el responsable...todavia estoy esperando. Con fotos del nórdico y del tambor de la secadora pondré denuncia en atención al consumidor

¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.

Preguntas y Respuestas

En respuesta a ecolaundry que sepa que yo lave mi ropa a las 8:15 pm. Y había más gente secando la ropa en las máquinas y sobre las 8:50 pm. Dos de las tres secadoras se apagaron y claro la gente que había para tres secadoras empezó a hacer cola.

TITIRRITI | abr 26, 2022
Ecolaundry | abr 26, 2022

Hola de nuevo. Disculpa porque no nos expresamos bien. A lo que nos referíamos diciendo que no habíamos registrado avería en las máquinas esos días, es a que no hubo fallo técnico registrado en la propia máquina, no a que no se reportase ninguna incidencia en el servicio de atención telefónica. Teniendo en cuenta los datos que nos aportas y las llamadas recibidas, entendemos que debió haber un problema puntual externo a las máquinas en sí que estamos intentando localizar para que no vuelva a suceder. Comprendemos tu malestar y sentimos mucho la incidencia y las molestias que ésta pudo causar. Por nuestra parte seguimos trabajando día a día para poder ofrecer el mejor servicio y la mejor atención a las personas usuarias de la lavandería.

TITIRRITI | abr 26, 2022

Y llamamos varias personas a reportar el problema y me dicen ustedes de que no se reporto ningún problema ese dia . Pues BRAVO por sus operarios.

Hola, que pasa que no me contestan, que llevo más de un mes reclamando una devolución de un dinero y me dan largas...?

Marisol Alavaro | mar 27, 2022
Mariangeles Ramos | mar 27, 2022

Cuando he tenido algún problema he llamado al teléfono que aparece en la propia lavandería y me han solucionado todo sin problema

Ecolaundry | mar 27, 2022

Hola Marisol. Entendemos que has contactado por teléfono con el propietario de la lavandería, es así?

Cuando se devuelve el dinero de una incidencia yo estoy esperando casi un mes muy mal servicio

Juana Maria Martin Sanchez | sep 24, 2019
Alba Cheesnow (Cheesnow) | sep 24, 2019

Sobre el mediodio dia u horas de apertura/cierre si no vuelve a llamar o manda un correo. Si nl eres insistente pasan un poco de todo

Maritere Munuera | sep 24, 2019

Jolin yo voy bastante y muy bien qué pasó para estar al loro

¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.

¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.

Lugares Relacionados