Dirección: Calle, San Vicente de Paul Kalea, 15, BAJO, 01001 Gasteiz, Araba, España
Teléfono: +34945121167
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:00–13:00
Martes: 09:00–13:00
Miércoles: 09:00–13:00
Jueves: 09:00–13:00
Viernes: 09:00–13:00
Sábado: Cerrado
Edu V O
La dependienta carece de profesionalidad y de vocación de servicio al cliente. Parece que te hace un favor por el mero hecho de atender. Nulo interés por resolver el problema. 4/9/22 - Respuesta al propietario Buenas noches. En un comercio próximo de servicio técnico y recambios no oficiales, me dieron una solución por 12€. Es la diferencia entre tener empatía con el cliente y buscar soluciones. E ir a lo fácil y a hacer caja.
Eva María Ginés
Llevo dos días llamando al teléfono que tienen puestos en su página oficial por Internet y me dicen que están ocupados y sobre los coinco minutos que estoy esperando me cuelgan. Deje un mensaje de voz al contestador(ayer) y ni me han llamado
Jon López vadillo
Tuve un problema con la lavadora el martes, ya que la tenía que arreglar para limpiar la ropa del curro. Vino un chico joven encantador y se dejó el alma y el corazón ya que mi problema era grave. Se tiro 2 horas intentando arreglar la lavadora hasta que al final por coraje lo consiguió arreglar. Estoy muy agradecido y muy orgulloso de su amabilidad y su compromiso con la empresa.
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Si el horario en internet es hasta las 19 horas porque sigo llamando desde las17,19 hasta las 17,33 y me ponen en espera????
Buenas tardes, ante su pregunta, la contestación es muy sencilla , si la persona del mostrador está atendiendo al público y la otra persona está con las llamadas, es imposible atender al resto, por eso salta la opción del contestador para poder dejar el mensaje,bien dejando el aviso ,o bien para que nos pongamos en contacto con usted en cuanto estemos libres. Tenemos también nuestra página web, donde se puede dejar también el aviso. Espero haberle ayudado por si ocurre en otra ocasión. Un saludo.
Estarán atendiendo otras llamadas,no?
Hola buenas tardes!! Se me quedo la cazuela pegada al cristal de la inducción a echo como ventosa entre la cazuela y el cristal . Q me aconsejan para poder despegarla? Gracias . Tengo marca Fagor . Necesito una respuesta
Buenas tardes, posiblemente la base de la cazuela estaría defectuosa y se haya fundido el metal y se haya incrustado en el cristal. Si intentas tirar seguro se romperá el cristal. Si tienes seguro de vivienda que cubra la rotura de cristales, comentarles. Un saludo.
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