Apartamentos Irenaz Vitoria"

Mª Carmen Escobar Oviedo

Súper cómodo, y el trato inmejorable

A Ela

El aparthotel con escasa limpieza y mantenimiento. Lo cual, supongo, es la culpa de la gerencia y no de los trabajadores. La ubicación es buena, con zonas verdes, muchos bares y pequeñas tiendas. Está un poco alejado del centro, pero esto se soluciona con un viaje corto en tranvía, que pasa al lado del Aparthotel. Por lo general, el trato de los empleados es bueno, salvo alguna excepción. Pero esa excepción puede aruinarte la estancia. Yo no aconsejo a nadie este alojamiento, porque si por lo que sea estás en apuros y te toca una empleada de la recepción borde y maleducada, no te va a ayudar, además de hacerte sentir mal. La gerencia tampoco intenta solucionar nada. Eso sí, usa lenguaje y tono agresivos, despectivos y persuatorios. Es inadmisible, sobre todo, en un lugar, dónde la atención al cliente debe de ser prioridad absoluta. De todas formas, nadie se merece ese trato, tenga o no tenga razón. Es una opinión real basada en nuestra estancia en ese hotel, lo cuál podemos demostrar con facturas pagadas.

Pablo dPA

Muy bien , limpios amplios cómodos modernos y dotados

Ramiro G

Mejorable, todo estaba bastante nuevo pero la equipación era mínima, hasta el punto de que tuvimos que pedir una cafetera porque no había ninguna.